In het kort:
- Vergelijk nooit alleen de prijs en de kWh. Daar zit het verschil meestal niet.
- Let vooral op: wat zit erin, welk vermogen, welke garantie, en welke beloftes.
- Een offerte die vandaag verloopt, verdient extra controle: tijdsdruk is geen technisch argument.
Waarom dit nodig is
De thuisbatterijmarkt groeit hard en dat trekt partijen aan die vooral goed zijn in verkopen. De ACM heeft gewaarschuwd over misleidende reclame rond thuisbatterijen — dat is geen mening van ons, dat is een publieke waarschuwing van de toezichthouder.
Dat betekent niet dat iedereen onbetrouwbaar is. Het betekent wel dat je een offerte zelf moet kunnen lezen.
Hieronder staat waar wij zelf naar zouden kijken. Ook als de offerte van ons komt.
1. Een beloofde terugverdientijd
De grootste rode vlag.
Niemand weet wat stroom over acht jaar kost. Niemand weet hoe jouw verbruik zich ontwikkelt. Een offerte die “terugverdiend in 6 jaar” op papier zet, heeft aannames gedaan die je niet ziet.
Vraag door: welke stroomprijs is aangenomen, welk verbruik, welk terugleverpatroon, en wat gebeurt er met de berekening als die aannames anders uitvallen?
Een eerlijke partij geeft je een scenario en noemt het een scenario.
2. Wat zit er precies in de prijs?
Twee offertes van €6.000 kunnen totaal verschillende dingen zijn.
Loop deze lijst langs bij allebei:
| Zit dit erin? | |
|---|---|
| De batterij | meestal wel |
| De omvormer | vaak, maar niet altijd |
| Installatie | soms “vanaf” |
| Inbedrijfstelling | staat er zelden expliciet |
| Technische controle vooraf | lang niet altijd |
| Meerwerk | bijna nooit |
Ontbreekt er iets, dan is dat geen fout — maar dan is de prijs ook niet vergelijkbaar met een prijs waar het wel in zit.
3. Nominale of bruikbare capaciteit?
Een batterij wordt niet tot nul ontladen. Wat op de doos staat en wat je gebruikt, zijn twee getallen.
Staat er alleen één capaciteit in de offerte, vraag dan welke het is. Vergelijk bruikbaar met bruikbaar.
4. Staat het vermogen erin?
Veel offertes noemen alleen kWh. Maar het vermogen — de kW van je omvormer — bepaalt of je systeem het aankan als er ’s avonds van alles tegelijk draait.
Staat er geen kW in de offerte, dan mis je de helft van het systeem.
Lees de technische uitleg in kW of kWh: wat bepaalt je offerte?
5. Wordt noodstroom gesuggereerd zonder erin te zitten?
Woorden als onafhankelijk en altijd stroom worden makkelijk gelezen als “ook bij een storing”. Een normale thuisbatterij levert niets als het net uitvalt.
Vraag concreet: werkt dit systeem tijdens een stroomstoring, en zo ja, welke groepen precies?
Zie ook hoe noodstroom met een thuisbatterij werkelijk werkt.
6. Garantie: hoeveel jaar, en van wie?
Garantie is niet één ding.
- Hoeveel jaar op de batterij?
- Hoeveel jaar op de omvormer? Die verschilt vaak van de batterij.
- Is het fabrieksgarantie, of garandeert de installateur ook zijn eigen werk?
- Wie moet je bellen als er iets stuk gaat, en wat als dat bedrijf er over vijf jaar niet meer is?
Dat laatste is geen theoretische vraag in een markt die zo snel groeit.
7. Btw en de getoonde prijs
Bij particulieren hoort de prijs inclusief de toepasselijke btw te zijn.
Let op bij gecombineerde aanbiedingen van zonnepanelen én een batterij: daar gelden niet automatisch dezelfde regels voor beide delen. Wordt er één tarief over het hele pakket gezet, vraag dan om een splitsing.
En: btw terugvragen is geen gegarandeerde korting. Of het kan, hangt van jouw situatie af.
8. Druk
Een aanbieding die vandaag verloopt. Een prijs die alleen geldt als je nu tekent. Een aanbetaling vóór iemand je meterkast heeft gezien.
Een systeem van duizenden euro’s dat jarenlang onderdeel van je woning wordt, verdient bedenktijd. Een partij die dat niet geeft, vertelt je iets over zichzelf.
Vijf vragen die je altijd kunt stellen
- Wat is de bruikbare capaciteit, en wat is het vermogen in kW?
- Wat zit er precies in de prijs, en wat is meerwerk?
- Hoeveel garantie krijg ik op de batterij, op de omvormer, en op jullie werk?
- Werkt dit bij stroomuitval — ja of nee?
- Wordt mijn situatie technisch gecontroleerd vóór de definitieve prijs?
Vraag 5 is de nuttigste. Een vaste eindprijs kan prima zijn als de technische uitgangspunten en uitzonderingen concreet zijn vastgelegd. Zonder die onderbouwing weet je niet of de prijs werkelijk bij jouw woning past of dat er later meerwerk volgt.
Hoe wij het doen
Wij zetten een indicatieve totaalprijs op de site voor een normale installatie. Daarna controleren we je situatie — eerst met foto’s, en alleen als het nodig is op locatie. Pas dan volgt de definitieve prijs, met eventueel meerwerk apart benoemd.
Meer context staat in wat een thuisbatterij inclusief installatie kost en hoe de technische controle werkt.
We zetten er geen terugverdientijd bij. Niet omdat het slecht uitpakt, maar omdat we de aannames niet hard kunnen maken.
En als uit je gegevens blijkt dat een kleiner systeem genoeg is, staat dat in het advies.
Bronnen
- ACM: waarschuwing voor onduidelijke reclames voor thuisbatterijen
- ACM: regels voor het vermelden van consumentenprijzen
- Belastingdienst: thuisbatterij en btw
Over de auteur en SBK
Dit artikel is opgesteld door de redactie van SlimThuisbatterijKopen.nl. Het team beoordeelt thuisbatterijen op capaciteit, vermogen, installatievoorwaarden en transparante totaalprijs. Product- en prijsgegevens worden gecontroleerd tegen het actuele SBK-assortiment en de geldende prijsafspraken.
